Tiksliai pasiekite savo auditoriją su Google Ads – optimizuokite kampanijas ir padidinkite matomumą, paspaudimų rodiklį ir konversijas.
Thomas Haurum
Norėdami efektyviai pasiekti savo auditoriją su Google Ads ir maksimaliai išnaudoti savo potencialą, būtina sutelkti dėmesį į auditoriją, kai kuriate kampanijas.
Atrodo akivaizdu, tačiau dažnai matome, kad įmonės skuba paleisti Google Ads kampanijas tinkamai neapsvarstę savo tikslinės auditorijos. Kaip ir tradicinėje rinkodaroje, dėmesys auditorijai – vienas iš svarbiausių sėkmingos kampanijos ingredientų. Čia parodysiu kelis svarbius aspektus, kaip užtikrinti, kad Google Ads pasiektų tiksliai tuos žmones, kurių jums reikia.
Dauguma įmonių žino savo auditoriją – ar ji dokumentuota, ar remiasi nuojauta. Kuo detaliau apibrėšite auditoriją, tuo tiksliau galėsite taikyti reklamą. „Plačios” reklamos dažnai nepasiteisina. Kartais taip pavyksta gauti keletą, bet brangių konversijų. Jei tokiu būdu „nudegėte”, laikykite tai brangia pamoka.
Visgi net ir surinkti duomenys vis dar gali būti naudingi. Pavyzdžiui, gali būti raktažodžių, kuriuos verta įtraukti į neigiamus, ar paieškų, kurios jums konvertuoja, o kitiems – ne. Tad neišlaidavote veltui.
Renkantis raktažodžius svarbu atlikti išsamų jų tyrimą. Dažnai matome „plačias” strategijas, kurios kuria daug paspaudimų, bet mažai konversijų. Kitais atvejais, pasirinkti raktiniai žodžiai tokie konkretūs, kad beveik nesulaukiama srauto. Norėdami sužinoti, kokie raktažodžiai populiariausi, galite naudotis Google pasiūlymais, apie kuriuos skaitykite čia.
PATARIMAS: Naudokitės savo nuojauta – frazės, kaip „jūsų-produktas kaina” ar „pigus jūsų-produktas” bus nuostolingos, jei parduodate aukštesne kaina. „jūsų-produktas internetu” nereikalinga, jei neturite el. parduotuvės.
Kurdami Google Ads kampaniją, turite pasirinkti įvairius nustatymus. Juose galite auditoriją taikyti pagal kelis parametrus. Kruopščiai pasiruošę galite nustatyti skirtingus biudžetus skirtingoms grupėms net vienoje kampanijoje. Tai leidžia investuoti ten, kur reklama veikia efektyviausiai.
Jei jūsų verslas orientuotas į vietinius klientus, verta reklamas taikyti pagal geografiją. Taip nesumokėsite už paspaudimus iš miestų, kurių gyventojai vengia pirkti prekes pas jus – pavyzdžiui, kodėl žmogus iš Lolland turėtų rinktis meistrą iš Midtjylland?
PATARIMAS: Nesvarbu, ar prekiaujate lokaliai, ar visoje šalyje, verta šalį padalinti į mažesnius regionus – taip galėsite didinti ar mažinti kainas pagal sėkmingumą. Vietoj vienos „Danija” auditorijos sukurkite kelias – „Šiaurės Jutlandija”, „Vidurio Jutlandija”, „Pietų Danija”, „Zelandija” ir „Kopenhaga”.
Jei žinote, kad jūsų auditorija aktyviausia tam tikru paros metu, galite planuoti reklamos laiką. Tai padeda išvengti brangaus srauto tada, kai jis nesukelia pirkimų. Šiuos nustatymus galima vėliau keisti: jei pastebite paspaudimų, bet nėra konversijų, atitinkamą laiką užblokuokite.
Galite pasirinkti, kurios savaitės dienomis rodomos reklamos. Jei kuriomis nors dienomis nedirbate, šias dienas išbraukite.
PATARIMAS: Būkite atsargūs su laikų atmetimu. Įsitikinkite, kad klientai, kurie tuo metu domisi, vėliau gali virsti pirkėjais – nenorite, kad pasirinkę neparodysite reklamos, kai klientas jau pasiruošęs pirkti.
Tinkamiausias sprendimas priklauso nuo situacijos. Pvz., meistrui dirbančiam 24/7 reklama svarbi visą parą, paslaugų įmonei – tik darbo valandomis.
Jei didžioji auditorijos dalis – mobiliojo ryšio naudotojai, rodydami reklamas taikykitės į mobiliuosius įrenginius. Google Ads pagal numatymą taiko į visus įrenginius – dažnai to užtenka. Neturint adaptyvios svetainės (pvz. m.domain.com), verta sukurti specialius skelbimus, nukreipiančius mobiliuosius vartotojus į tą adresą. Taip sumažinsite atmetimo rodiklį ir neišleisite biudžeto veltui.
Jei svetainė pritaikyta mobiliesiems ir rezultatai geri, arba žinote, kad aukštesnės pozicijos mobiliuosiuose padidins konversijas, naudokite skirtingus įkainius pagal įrenginį. Kaip parodyta paveikslėlyje žemiau, mobiliųjų įrenginių įkainis didinamas 25%. Ten matysite ir nustatymo vietą, kur padidinta arba sumažinta įkainį procentais nuo pagrindinio raktažodžio/grupės.
PATARIMAS: Sukurkite mobiliųjų skelbimus, kurie leidžia skambinti tiesiai iš skelbimo. Jei sunku pamatuoti rezultatą, naudokite skambučių stebėjimą svetainėje.
Naudodami RLSA (Remarketing Lists for Search Ads) galite taikyti skirtingus įkainius buvusiems lankytojams.
Galite, pavyzdžiui, padidinti įkainį 50%, jei žmogus jau lankėsi, bet neįsigijo, o ieško pas jus dar kartą. Taip pasieksite rinką tyrusį klientą antrą kartą – galbūt dabar jis pasirengęs pirkti. Jei konvertuos, pirmas paspaudimas buvo vertas kainos, o jei pirks konkurentuose – pralošite investiciją.
Taip pat galite taikyti skelbimus tik buvusiems lankytojams – tai ypač naudinga platesniems raktažodžiams, nes buvę lankytojai arčiau pirkimo ir dabar ieško kur, pamiršę įmonės vardą. Tai riboja pasiekiamumą, bet gali būti naudinga patiems plačiausiems raktams.
Galite kurti specialius skelbimus esamų lankytojų sąrašui – pritaikykite žinutę buvusiems, o naujiems – kitą. Galite pasiūlyti, pvz., atsisiųsti nemokamą e. knygos ištrauką ar demo: „minkštesnes” konversijas. Šiuos žmones skatinkite tapti „tikrais klientais” – pirkti visą knygą ar užsiprenumeruoti.
Jei norite taikytis dar tiksliau, Google Ads vaizdinė reklama leis tai padaryti. Tai tekstiniai ar baneriniai skelbimai daugelyje svetainių. Su ja galite rinktis lytį, amžiaus grupę ar net interesus bei įrenginius (operacinę sistemą, mobiliojo tipą ar ar prisijungimą prie wi-fi).
PATARIMAS: Daugiau apie Google vaizdinę reklamą skaitykite čia.
Itin mažas biudžetas nėra naudingas, bet kai jūsų kampanijos taikomos tiksliai, dažniausiai pasieksite daugiau už tuos pačius pinigus. Tad nenustebkite, jei biudžetas mažės, o konversijos augs. Ar jūsų parduotuvė pasiruošusi augti?
PATARIMAS: Sutaupykite Google Ads biudžetą vadovaudamiesi šiomis paprastomis instrukcijomis.
At WeMarket, we offer businesses a benchmark report that compares their marketing efforts with their key competitors. You decide which competitors we should compare against.
We specialise in selling physical goods online and growing webshops – and now you can benefit from this expertise, even if you’re not already a client.
It’s completely free.
